平素より宅トラをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。
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2025年4月26日(土)~2025年5月6日(火)
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WEBからのお申込みについては上記期間中も対応しております。
休業期間中の入出庫等の対応業務は出来かねますので、予めご了承ください。
なお、休業前のお手続き締切は、それぞれ以下の通りでございます。
【ちびトラの倉庫到着】2025年4月25日(金)17:00 まで
※ちびトラ以外でも当社からの承諾を受けて、お客さまご自身で荷物を送付する場合も含む
※休業期間中にお荷物を送付いただいた場合は受け取りができません。
※倉庫到着日は4月25日(金)まで、または5月7日(水)以降を設定いただくようお願いいたします。
【お問い合わせ】2025年4月25日(金)17:00 まで
【出庫手配】
160㎝以内の荷物:2025年4月24日(木)17:00まで
160㎝を超える荷物:2025年4月11日(金)17:00まで
※全量出庫はお届け日の数日前に、事前に倉庫から集荷を行う必要がございますが、倉庫休業期間中は集荷を行うことができません。
休業期間前後にお届けをご希望の場合は、お早めにお手続きください。
【入庫手続き】2025年4月17日(木)17:00 まで
※荷物の到着日が倉庫休業期間となるため、4月24日(木)~29日(火)までの集荷は出来かねます。
【引取日の日程調整】2025年4月18日(金)17:00まで
※休業前後は非常に込み合っているため、休業期間中以外でもご希望の引取りができかねる場合がございます。
それぞれの締切後のご依頼につきましては、2025年5月7日(水)以降に順次対応させていただきます。
休業にあたり何かとご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいます様お願い申し上げます。
なお、荷物管理サイト(スマート保管)のID発行は引取後、通常2週間程度で発行いたしますが、
休業期間を含む場合は、発行までにさらに10日ほどお日にちをいただいております。
休業にあたり何かとご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。