【年末年始休業のご案内】

平素より宅トラをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。
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2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）
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WEBからのお申込みについては上記期間中も対応しております。
休業期間中の入出庫等の対応業務は出来かねますので、予めご了承ください。

なお、休業前のお手続き締切は、それぞれ以下の通りでございます。

【ちびトラの倉庫到着】
2024年12月26日（木）17:00 まで
※その他当社からの承諾を受けて、お客さまご自身で荷物を送付する場合も含む
※休業期間中にお荷物を送付いただいた場合は受け取りができません。

【お問い合わせ】
2024年12月27日（金）17:00 まで

【出庫手配】
160㎝以内の荷物：2024年12月26日（木）17:00まで
160㎝を超える荷物：2024年12月13日(金）17:00まで
※1月2日(木)～1月8日(水)の到着日指定はお受けできかねますのでご注意ください。
全量出庫：2024年12月13日(金）17:00まで
※2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）のお届けは出来かねます。

【入庫手続き】
2024年12月18日(水)17:00 まで
※12月25日(水)～12月29日(日)の集荷日指定はお受けできかねますのでご注意ください。

【お荷物の引取】
2024年12月27日（金）まで
※休業日前後は非常に込み合うため、休業日前後はご希望日の引取りができない場合がございます。
※提携引越会社での引取にご了承いただける場合は、12月30日（土）まで引取日の設定が可能です。

それぞれの締切後のご依頼につきましては、2025年1月6日(月)以降に順次対応させていただきます。
なお、荷物管理サイト（スマート保管）のID発行は引取後、通常2週間程度で発行いたしますが、
休業期間を含む場合は、発行までにさらに10日ほどお日にちをいただいております。

休業にあたり何かとご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。