宅トラの年末年始休業日について、以下の通りご案内させていただきます。
2021年12月25日(土)~2022年1月4日(火)
休業期間中のお問合せや入出庫等の対応業務は、1月5日(水)以降に順次対応させていただきますので予めご了承ください。
なお、WEBからのお申込みについては上記期間中も対応しております。
休業に伴う年内のお手続き締切は、それぞれ以下の通りでございます。
【お問い合わせ】2021年12月28日(火)17:00 まで
※12月25日(土)以降は、問い合わせ業務とスタートアップキットの送付のみの対応となります。
※ご質問内容によっては2022年1月5日(火)以降の返答とさせていただきます。
【出庫手配】2021年12月24日(金)12:00まで
【入庫手続き】2021年12月20日(月)17:00まで
【初回引取】2021年12月24日(金)17:00まで
※年末年始は非常に込み合っているため、年内の引取りができかねる場合がございます。
なお、荷物管理サイトのID発行は引取後、通常2週間程度で発行いたしますが、
休業期間を含む場合は、発効までにさらに10日ほどお日にちをいただいております。
休業にあたり何かとご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。